По какой цене покупают металлолом? Цена: оптовая, розничная и закупочная.
sempai24.ru

По какой цене покупают металлолом? Цена: оптовая, розничная и закупочная.

Вы подходите к кассе с выбранным товаром, чтобы совершить долгожданную покупку. Однако кассир Вам говорит: «извините, но партия товара прибыла недавно, в компьютере новая цена вводится при поступлении, а в торговом зале сотрудники еще не успели внести изменения, поэтому придется заплатить Вам больше, чем указанно на ценнике». Что же делать простым покупателям в этом достаточно распространенном случае?
Есть два варианта действий, которые Вы можете осуществить. Первый вариант, мирный. Позовите администратора и поговорите с ним. Разговаривайте спокойно, объясните возникшее недоразумение и скажите, что недовольны данной ситуацией. Стойте на том, чтобы Вам продали товар за ту цену, которая указана на ценнике. В доказательство приведите следующие юридические доводы:
1) Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
2) В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта - задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.
Объясните все это администрации. Обычно после такого напора юридически грамотного покупатели они отступают и продают товар по той цене, которая указана на ценнике. Но иногда это не помогает. В этом случае переходим к плану «Б».
Чтобы отстоять свою позицию, Вам надо обратиться в Роспотребнадзор с доказательствами. Что это за доказательства и где их найти?
- Можно найти свидетелей (например, друзей, родственников, которые были с Вами в это время в том же магазине) готовых подтвердить Ваши слова.
- Обязательно сфотографируйте ценник. Будет просто замечательно, если получится добавить в ваш кадр еще и дату со временем (для этого можно поднести к ценнику включенный мобильный телефон).
- Также обязательно опишите в книге отзывов и предложений как можно более подробно, ситуацию в которую попали.
- Далее, напишите заявление в местное отделение Роспотребнадзора, составленное, безусловно, в двух экземплярах. К этому заявлению как раз можно и нужно приложить сфотографированный ценник и чек, а также ответ администрации магазина на Вашу жалобу.

В результате Ваших действий магазин обязательно оштрафуют, а если это уже не первый случай, то могут и закрыть.

Однако есть и одно «но»: вы получите моральное удовлетворение от всех этих действий и, пожалуй, все. Идти в суд и судиться из-за нескольких десятков рублей смешно и главное невыгодно.

Но польза от этих действий определенная есть: в абсолютном большинстве случаев администрация магазина и продавцы пойдут на попятную и уступят Вам, а если нет, то придется расплатиться перед государством.

Не знаете, какую цену установить на ваш продукт или товар, чтобы она привлекала клиентов?

Скорее всего, вы слышали о том, что цифры на ценниках в магазинах (в том числе, на сайтах) напрямую влияют на покупки. Стоимость вашего продукта может как оттолкнуть, так и заманить еще больше покупателя. И дело совершенно не в том дорого это или дешево, а в том — применяете ли вы эти маленькие психологические хитрости для цены.

Какие именно?

5 фишек цены, которая продает:

1. Используйте круглые цифры

Именно в розничной торговле стало очень популярным не округлять цифры.

Вспомните, когда вы идете в супермаркет, какие цены вы там видите?

Да, правильно, ценник, заканчивающийся на 0,99. Магазины используют такой прием, чтобы клиент почувствовал, что он покупает товар по более низкой цене.

Но как показывает практика, больше половины клиентов уже не реагируют на такой маркетинговый ход. К тому, же статистика свидетельствует, что круглые цифры нравятся покупателям больше.

Опросы показали, что 57% клиентов отдают предпочтение круглым суммам (например, $4.00) и 4% предпочитают половинчатые суммы (например, $4.50).

Симпатия клиентов к круглым цифрам объясняется тем, что такие символы воспринимаются, как нечто безопасное и надежное. Это, естественно, приводит к .

2. Используйте «Эффект якоря»

Еще его называют эффектом привязки. Суть заключается в том, что восприятие суммы зависит от того, какое число (большое или маленькое) было показано ранее.

То есть, если сначала вам показали большое число, тогда вы заведомо ждете, что следующее число тоже будет большое. Если маленькое — ждете тоже небольшое.

Как это можно использовать в продажах?

Покажите покупателю высокую цену. Возможно, специально завышенную для того, чтобы сработал «эффект якоря» и клиент смог оценить преимущества следующей более низкой стоимости.

Используя такую фишку, вы создаете у иллюзию того, что он приобретает продукт по цене ниже и выгодней. Правило одно — самый дорогой продукт расположен в начале списка , а далее — по убыванию.

Вот как тут:

3. Не бойтесь указывать высокие цены

Не всегда низкие продажи — это следствие высоких цен на продукцию. Гораздо чаще вопрос стоит в том, насколько качественный и ценный для покупателя ваш товар .

Клиенты жалуются на слишком высокие цены в двух основных случаях :

  • если отсутствует достаточная материальная база для покупки продукции;
  • покупатель не ощущает .

Во втором случае — это ошибка ваша.

Например , кто-то скажет, что «Феррари слишком дорогой» или «Это действительно слишком дорого». Ключевая фраза — «слишком дорого». Дорого – это не означает, что потенциальный клиент не хочет и не будет покупать товар. Люди зависимы от дорогих вещей. Ведь именно они являются подтверждением социального статуса.

Часто покупая ту или иную вещь, человеку приходится от чего-то отказаться. Поэтому нужно аргументировать высокую цену на товар, чтобы клиент понимал преимущества продукта, и покупка была действительно оправданной.

Но разве на этот сегмент аудитории вы нацелены?

Ваша основная задача — повысить значимость продукта в глазах потенциального покупателя. И тогда он будет готов действительно заплатить вам больше

4. Сделайте продукт более дорогим

Цена на продукт определяется его значимостью и ценностью.

Действительно ли у более дорого вина вкус лучше?

Если вы спросите меня, я думаю, что да. Но при условии, что более дорогое вино на самом деле лучше.

Стоимость вина не может изменить его изначальный вкус, не так ли?

От того, что мы сделаем цену выше, состав продукта не измениться, а значит и его вкус. Но наша психология работает по-другому.

Однажды я побывал в дегустационном зале и увидел такую картину. Представьте себе, 2 одинаковые бутылки вина, но с разными ценниками. Люди пробуют его и при этом испытывают разные вкусовые качества. Вино, которое имело более высокую цену, казалось им вкуснее.

Стоимость повлияла на их восприятие вкуса!

Более высокая цена создает иллюзию ценности продукта. Такой метод формирования цен называется «престиж». Его используют . Это тот самый случай, когда более завышенные цены влияют на психологическое восприятие клиента, формируя иллюзию ценности.

5. Избавьтесь от денежных знаков

Любые денежные знаки создают ассоциацию траты денег.

Когда клиент видит денежный знак, он чувствует огорчение от предстоящих расходов. Покупатель воспринимает цены зрительно, а значит, видя денежный знак, он получает более подробную информацию о цене.

Вы можете убрать денежные знаки, а можете просто сделать их меньше и менее заметными.

Заключение

Клиент, который делает покупку, всегда хочет чувствовать себя значимым.

Правильный подход к ценообразованию даст вам не только конкурентное преимущество, но и позволит покупателю ощущать ценность продукта.

Используйте вышеперечисленные психологические приемы в момент формирования цен, и вы увидите положительные результаты сразу же. Ваша прибыль будет расти, а покупатели останутся довольными.

Ставьте лайк, если было полезно! Это верный сигнал для нас, что вам интересно узнать еще больше о психологии покупателя и эффективном процессе продаж.

Хотите узнать небольшую хитрость GM, с помощью которой можно увеличить конверсию email-рассылки до 25%? Читайте прямо сейчас!

В связи с участившимися обращениями потребителей с вопросами: « Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценой указанной на ценнике?». В магазине хотела купить сок. Цена по ценнику в торговом зале была 33 рубля за пакет. Но после пробития товара через кассу, цена увеличилась на 8 рублей, по какой цене мне должны продать сок?

С подобными вопросами к нам обращаются часто. Жалобы поступают на разные магазины, но их объединяет одно - цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике.

Для начала необходимо вызвать администратора и сообщить ему о данном недоразумении. Скорее всего, Вам начнут объяснять, что поступила очередная партия товара, цена на него другая, а сотрудники не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении.

Возможно, здесь нет злого умысла, а обычная халатность персонала. Но Вас не должно это волновать по следующим причинам:

  • Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
  • в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.

Напомните это администратору магазина, и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.

Но если Ваше законное требование отклоняется?

Потребуйте жалобную книгу и сделайте в ней запись о происходящем, а от администрации магазина письменного ответа на Ваше обращение. Ни в коем случае не забирайте ценник из торгового зала! Администрация может обвинить Вас в воровстве торгового оборудования. Если, есть возможность, - сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон.

Обратитесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве с заявлением, с приложением ответа магазина на вашу жалобу, фотографию ценника, чек.

В любом случае, советуем всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения нерадивого продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации (обман потребителя).

Многие начинающие предприниматели интересуются, как открыть магазин все по одной цене и где брать товар. Торговые предприятия такого формата в последние несколько лет стали очень популярны у бизнесменов, поскольку обеспечивают быстрый оборот капитала и большую прибыль. В этой статье мы расскажем о том, как открыть такой магазин, в том числе в маленьком городе, сколько для этого нужно денег, и на какой доход можно рассчитывать.


Наверняка вам хотя бы раз доводилось посещать магазин Fix Price, где все товары продаются по единой фиксированной цене. Это единственная в России крупная сеть, работающая по данной концепции. данного формата обусловлена крайне низкой стоимостью товаров – цены уравниваются для оптимизации продаж, а основную прибыль формируют объемы, а не наценка.

Как формируются низкие цены

Как правило, в таких можно купить все по 49, 50, 59, 60, 69, 70, 79, 80 рублей (в зависимости от представленных в ассортименте товаров и региона страны). Чтобы обеспечить такие низкие цены, товары закупаются оптом (большими партиями, иногда и вовсе на вес). Стоимость партий складывается, к ней прибавляется стоимость доставки и прочие издержки, после чего высчитывается себестоимость товарной позиции. Для этого общую стоимость партий с учетом издержек нужно поделить на количество единиц товара.

Прибавив к себестоимости товарной позиции небольшую наценку, вы получите цену продажи, которая вполне может оказаться даже ниже себестоимости какого-то конкретного товара.

Пример

Партия вилок (500 штук) стоит 10 тыс. рублей, а партия носков (100 кг) – 75 тыс. рублей. Доставка вилок стоила 1000 руб., а носков – 500 рублей. Таким образом, себестоимость товарной позиции составляет 34,6 рубля (себестоимость вилки – 22 руб., а пары носков (около 50 грамм) – 37 руб. и 75 копеек). Наценку вполне можно установить на уровне 15 процентов, таким образом, цена продажи составит около 40 рублей.

Безусловно, в представленном примере все сильно упрощено – на практике вам придется иметь дело с несколькими тысячами наименований , множеством различных издержек, которые нужно заложить в стоимость, постоянно меняющимися ценами у поставщиков и «скачущими» курсами сразу нескольких валют. Но суть, тем не менее, понятна.

С чего начать

Несмотря на то, что торговля является достаточно простым бизнесом, все равно нужно , в котором будут учтены все аспекты будущего предприятия. Также необходимо оформить все документы, связанные с и выбрать подходящий способ налогообложения. После этого можно арендовать помещение, заключать соглашения с поставщиками, закупать или арендовать торговое оборудование и начинать работать.

Какие нужны товары

Как правило, ассортимент с фиксированными ценами, включает в себя следующие группы товаров:

  • товары для кухни;
  • хозяйственные товары;
  • косметика и парфюмерия;
  • продукты питания;
  • бытовая химия;
  • игрушки и другие товары для детей;
  • канцелярские товары;
  • тематические товары (украшения и атрибутика для различных праздников);
  • одежда;
  • товары для домашних растений, сада и огорода;
  • товары для животных;
  • средства гигиены;
  • полезные мелочи.

Где взять товар

Закупать дешевые товары для последующей продажи в магазине фиксированных цен можно в разных местах.

1. Товары для некоторых товарных групп проще всего – например, на таких крупных площадках как «Алибаба» (alibaba.com) и «Али-Экспресс» (aliexpress.com). Здесь вы найдете тысячи поставщиков самых разных товаров с низкими ценами, удобными условиями доставки и гарантией возврата денег, если что-то пойдет не так. В дальнейшем вы сможете перейти на прямую работу с поставщиками, что позволит закупать товар еще дешевле.


2. Помимо этого, можно подписывать соглашения с местными производителями – особенно это касается продовольственных товаров и бытовой химии: многие небольшие предприятия не могут наладить каналы сбыта продукции и готовы предоставлять колоссальные скидки за большие объемы закупок.

3. Также товары можно закупать на распродажах в крупных гипермаркетах, а затем перепродавать у себя с наценкой. На первый взгляд этот вариант может показаться не слишком выгодным, но иногда в гипермаркетах, таких как, например, «Окей» или «Ашан», можно купить товары со скидками до 80 процентов, то есть примерно по той же цене, по которой вы могли бы приобрести этот товар у поставщика.

4. Подобные товары, также можно закупать став партнёром компании Fix Price. Официальный сайт http://www.fix-price.ru/

5. Кроме этого, товар можно закупать на российских онлайн-площадках, реализующих дешевые товары:

  • mix-prices.ru ;
  • 1-cena.ru;
  • cena-optom.ru ;
  • все-по-одной-цене.рф;
  • xoztovari.ru ;
  • td-goods.ru.

Затраты и прибыль

Общая сумма инвестиций не превысит 10 тыс. долларов: около 5 тысяч долл. пойдет на закупку товаров, от 1,5 до 3 тыс. – на аренду помещения на три месяца; остальное – зарплатный фонд и прочие издержки (уборка, охрана и так далее). Чистая прибыль будет зависеть от скорости оборота и составит на начальном этапе около 1,2-1,5 тыс. долларов в месяц.

Как вы могли убедиться сами, Фикс Прайс не так сложно как кажется, и доход такой магазин приносит очень неплохой. Главное – не гнаться за прибылью и не устанавливать слишком больших наценок.

Загрузка...